Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

CHAML KVM Construction attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site chamlkvm.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CHAML KVM Construction, 35250 Saint-Aubin-d'Aubigné.
Pour toute question relative à vos données : info@chamlkvm.fr — 07 44 73 82 76.

Données que nous collectons

Via le formulaire de contact / demande de devis, et uniquement lorsque vous nous les transmettez :

• votre statut (particulier ou professionnel) ;
• vos nom et prénom ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre département et le type de projet ;
• le contenu de votre message.

Via l'estimateur de devis en ligne : les choix que vous faites (zone, type de projet, surface, etc.) servent uniquement à calculer une estimation dans votre navigateur. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée par l'estimateur, sauf si vous décidez d'envoyer votre estimation via le formulaire de contact.

Données techniques : comme tout site web, des données de connexion (adresse IP, type de navigateur) peuvent être traitées par notre hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, et par nos outils de mesure d'audience publicitaire (voir « Cookies et traceurs »).

Finalités & base légale

• Répondre à vos demandes de contact et de devis et assurer le suivi commercial — base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Mesurer l'efficacité de nos publicités (conversions, de façon agrégée et sans cookie) — base légale : notre intérêt légitime ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : notre intérêt légitime.

Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement traitées par CHAML KVM Construction et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Web3Forms — acheminement des messages du formulaire vers notre boîte email ;
• Netlify, Inc. — hébergement du site et diffusion des images ;
• Google — mesure des conversions publicitaires (Google Ads) et fourniture des polices d'écriture (Google Fonts).

Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis), les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Cookies & traceurs

Ce site n'affiche pas de bandeau cookie car il ne dépose aucun cookie publicitaire sans votre action :

• Mesure publicitaire (Google Ads) : nous utilisons le « Consent Mode » de Google, configuré par défaut sur « refusé ». Concrètement, aucun cookie publicitaire n'est déposé sur votre appareil ; l'efficacité de nos publicités est mesurée uniquement de manière agrégée et « sans cookie ». Aucune publicité ciblée ne vous est adressée depuis ce site.
• Préférence fonctionnelle : votre zone d'intervention choisie dans l'estimateur est mémorisée localement dans votre navigateur (localStorage) pour garder une estimation cohérente. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est pas transmise.

Vous pouvez à tout moment supprimer ces données locales via les réglages de votre navigateur. Le site reste pleinement utilisable sans elles.

Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis à la gestion de la relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable). Les données de mesure publicitaire sont conservées conformément aux durées définies par Google.

Sécurité

Le site est diffusé via une connexion sécurisée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@chamlkvm.fr en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : info@chamlkvm.fr.